Что делать если украли "Айфон"?

• 2 Ноября, 2018
• IOS
• Ксения Сергеевна

Кампания Apple широко известна своими технологиями, а их телефоны являются чуть ли не предметом культа. Из-за чего они становятся целями нечистых на руку людей. Поэтому их часто пытаются украсть.

Смартфон современного человека – это гораздо больше, чем обычный телефон для связи. В нем хранится большое количество различной информации, которую восстановить бывает не очень легко. Что делать, если украли «Айфон», как найти мобильный девайс, можно ли заранее облегчить поиски?

Владельцам устройств от ведущей американской компании следует знать, что сегодня можно на телефон установить специальные приложения либо активировать предусмотренные производителем опции, чтобы в случае неприятной ситуации ускорить поиски.

Можно ли узнать, где находится гаджет?

Первое, что следует сделать после обнаружения факта пропажи устройства – попробовать установить его местоположение. Может быть, он просто забыт где-то. Для этого можно воспользоваться функцией «Найти iPhone». Она также подойдет и в случае, если украли «Айфон». Как найти устройство с помощью данной опции? Эту функцию можно использовать для того, чтобы отыскать устройство по геолокации и произвести действия по блокировке девайса.

Алгоритм действий при включении функции «Найти iPhone» на телефоне

Чтобы использовать функцию «Найти iPhone», нужно произвести следующие операции:

1. Зайти на сайт icloud.com/find и включить программу поиска на другом устройстве от Apple.
2. Теперь телефон можно найти, используя геопозицию. Если «Айфон» находится относительно недалеко, то можно включить звуковой сигнал и отыскать смартфон по нему.
3. Далее следует активировать режим пропажи. В этом режиме можно заблокировать телефон на расстоянии, используя пароль. Также эта опция позволяет блокировать устройство, если к номеру телефона были привязаны кредитные карты, платежные системы и т. д. Для этого используется служба Apple Pay. Таким образом, злоумышленники не смогут воспользоваться телефоном для снятия денежных средств.
4. После активации всех защитных программ требуется сообщить в органы правопорядка о краже смартфона. Они отследят его по серийному номеру.
5. Чтобы похитители не смогли воспользоваться данными, находящимися на телефоне, можно их удаленно стереть. Затем можно будет воспользоваться описанными выше пунктами.
6. После совершения всех описанных действий требуется обратиться к сотовому оператору с сообщением о пропаже телефона. Он отключит номер от сети, чтобы с него не производились вызовы или передачи сообщений.

При использовании функции «Семейный доступ» каждый член семьи владельца телефона сможет поспособствовать тому, как найти украденный «Айфон». Ему достаточно будет просто войти в систему iCloud и сделать запрос на поиск.

Использование iCloud

Сервис iCloud позволяет отключить утерянное устройство от сети и заблокировать его работу. Через эту программу можно отследить геопозицию смартфона. Кроме того, сервис позволяет удаленно управлять девайсом и любыми другими устройствами, подключенными к аккаунту владельца телефона.

При включенном режиме пропажи на телефоне можно совершить такие действия, как:

1. Выводить сообщение на экран телефона. В нем можно указать, что телефон заблокирован или украден. Также можно вывести свои контакты в случае потери «Айфона».
2. Телефон не будет информировать об оповещениях и сообщениях, но продолжит принимать вызовы с других телефонов или FaceTime.
3. Подключенные к системе Apple Pay кредитные и дебетовые карты будут заблокированы даже при отключенном интернете. Сама функция будет также отключена. Вернуть все настройки можно только выполнив вход в систему iCloud. Здесь можно временно разблокировать платежные карты.

Если украли iPhone, что делать? По возможности стоит сразу же активировать режим пропажи. Это можно сделать на любом устройстве iOS, соответствующем системным требованиям. Устройство с активированной опцией проявит себя сразу же, как только будет включено или попадет в зону покрытия Wi-Fi.

Действия при выключенном или не подключенном к интернету телефоне

Вариант, как заблокировать «Айфон», если его украли, или у смартфона нет доступа к сети, также возможен. Главное, чтобы на нем была активирована вышеописанная опция. Когда телефон отключен или у него отсутствует подключение к интернету, то он все равно может быть заблокирован. Для этого достаточно совершить действия из предыдущего пункта и дождаться, когда смартфон будет включен или подключится к интернету.

Если в режиме пропажи отпала необходимость, то его можно отключить на устройстве, набрав пароль. Также его можно отключить на сайте iCloud.

Поиск телефона с разряженной батареей

С выходом iOS 8 любой ««Айфон» может отправлять сообщение о своем местоположении непосредственно перед полной разрядкой аккумулятора. Однако эту функцию тоже нужно предварительно включить. Функция полезная, но не гарантирует результата, так как телефон мог быть разряжен большое количество времени, поэтому из того места его уже унесли.

Данная опция, начиная от 6 модели и выше, включена автоматически. Таким образом, поиск разряженного телефона облегчается.

Как настроить функцию по отправке оповещений?

Чтобы настроить эту опцию нужно:

1. Зайти в настройки.
2. Перейти во вкладку iCloud и активировать FindMyiPhone.
3. С включенной функцией поиска телефон может использовать другие девайсы, которые привязаны к аккаунту iCloud.

Чтобы этот способ сработал, когда украли «Айфон», у телефона должна быть связь. С включенным режимом «Полет» сообщение не будет отправляться. Знающие воры могут специально включить данную опцию, и телефон будет потерян. Однако для потерянного телефона редкость, чтобы кто-то оставил его в этом режиме и забыл об этом.

В любом случае опция полезна тем, что помогает сократить область поисков, если украли «Айфон». При удачном стечении обстоятельств может получиться найти воров по горячим следам.

Если функция «Найти iPhone» выключена?

Если функция поиска не была активирована до того момента, как украли «Айфон», что делать в этом случае? Конечно, найти телефон будет значительно сложнее. Тем не менее можно защитить данные, хранящиеся в девайсе, следуя данному алгоритму:

1. Нужно изменить пароль для идентификации телефона Apple ID. Это помешает злоумышленникам получить доступ к учетным записям служб «Эпл».
2. Поменять пароли от социальных сетей и платежных систем, чтобы предотвратить возможную кражу денег со счетов. Тем более что воры могут использовать аккаунты владельца для мошенничества.
3. После принятия описанных мер безопасности написать заявление о краже «Айфона». Сотрудники полиции могут попросить указать серийный номер телефона, который может быть использован при поиске.
4. Оповестить оператора о краже смартфона. Он отключит номер телефона от сети. Таким образом, заблокируется любая возможность использования данного номера.

Далее поиск телефона будет зависеть уже от работы правоохранительных органов. Найти «Айфон» легче, используя режим пропажи, однако есть и другие способы. Но лучше подключить функцию «Найти iPhone» заранее и привязать аккаунт iPhone к iCloud.

Вследствие чего даже после «перепрошивки» телефона им нельзя будет воспользоваться, пока владелец не активирует устройство через свой почтовый ящик.

Стандартные способы возврата телефона

После того как владельцу станет известен факт того, что украли «Айфон», необходимо обратиться в полицию. Естественно, что все привязанные к номеру мобильного телефона сервисы должны быть заранее заблокированы.

Правда, в полиции могут попросить подтвердить, что именно заявитель является хозяином телефона. Для этого придется найти коробку и документы на мобильный девайс. Если понадобится, то можно взять справку из магазина, где смартфон покупался. Нужно будет предоставить чек. Если оплата производилась с карты, продавец восстановит все документы. С этим комплектом можно уверенно сказать, что владелец «Айфона» именно вы.

В заявлении необходимо указать, что «Айфон» украли, а не просто потеряли. В противном случае заявление могут просто не принять, и в возбуждении уголовного дела откажут из-за отсутствия состава преступления.

При оформлении заявления необходимо указать не только что украли «Айфон», и IMEI телефона тоже, его серийный номер, контактный номер телефона.

После принятия заявления полицейские в обязательном порядке должны провести ряд мероприятий:

1. Украденный телефон объявляется в розыск.
2. Номер IMEI передается в технический отдел, где его ставят на поиск, пока в телефон не будет вставлена SIM-карта и его не включат.
3. В момент когда телефон включится, определится и владелец SIM-карты. Тогда по адресу ее владельца выезжает наряд полиции, и телефон изымают, а злоумышленника задерживают.

Использование дополнительных сервисов

Также самостоятельно найти телефон можно воспользовавшись сервисом GeoLoc или подобными ресурсами. Для их использования достаточно зарегистрироваться и ввести номер телефона. Недостаток таких сайтов состоит в том, что телефон нельзя будет отследить, если он выключен или SIM-карту выкинули.

Поиск через оператора мобильной связи

Полиция в ходе поиска может обратиться к мобильному оператору владельца телефона. У компаний-операторов есть возможность найти даже выключенный телефон. Для поиска только требуется, чтобы SIM-карта была в телефоне. Оператору понадобится номер телефона и IMEI, а также номер договора на SIM-карту. Провайдеры используют спутники и GPS, с которых на «симку» посылается сигнал. В момент приема сигнала определяется местоположение iPhone.

Отправка смс-сообщения на свой телефон

Как вариант, можно отправить сообщение с просьбой вернуть телефон за вознаграждение. Раз на раз не приходится, поэтому может сработать. Однако если вор украл телефон с конкретным умыслом, то шансы невелики. Тем более что продукция Apple в России стоит немалых денег, даже в качестве запчастей такой телефон принесет прибыль вору.

Дополнительные меры предосторожности

Даже когда кража уже была совершена, воры могут хитростью получить логин и пароль от iCloud. Поэтому обязательно нужно проверять сообщения, которые приходят якобы от iCloud. Ссылка на сайт злоумышленников может выглядеть как www.icloud.ru.com. Это однозначно сервис злоумышленников. Зайдя и введя данные на этом сайте, можно будет забыть о возврате «Айфона».

Настоящий адрес сайта выглядит так www.icloud.com и любой другой ресурс стоит воспринимать как сайт-зеркало. Такой способ получения информации или отъема денежных средств называется fishing, или рыбная ловля. Подобные сайты – наживка, и их задача обманом узнать все нужные данные, чтобы разблокировать смартфон. Тогда воры получат возможность продать его. Владельцам мобильных девайсов нужно быть бдительными, особенно если на электронный адрес пришло сообщение, что украли «Айфон».

Не стоит забывать и о привязанных социальных сетях. Следует заблокировать все аккаунты или сообщить друзьям и подписчикам, что с данной страницы могут приходить сообщения от злоумышленников. Это также входит в список обязательных мероприятий при ответе на вопрос "Что делать, если украли «Айфон»?".

Кроме того, обязательно нужно проинформировать всех родственников о пропаже девайса. Звонки и сообщения с номера теперь должны будут восприниматься ими как сообщения от воров. Вообще, сим-карту нужно блокировать, как только был заблокирован доступ к платежным системам. Тогда воры не смогут использовать привязанные контакты и т. д.

Самое безобидное, что может произойти, так это звонок от человека, желающего вернуть телефон хозяину.

Еще стоит учитывать, что телефон с операционной системой iOS 7 и выше разблокировать очень трудно. Поэтому стоит обновиться хотя бы для безопасности. Злоумышленникам нет смысла долго держать у себя украденный телефон. Поэтому его могут или вернуть за вознаграждение, или продать на запчасти.

Заключение

После того как владелец обнаружит факт продажи, важно сразу же воспользоваться всеми возможными способами того, как отследить украденный «Айфон». Это позволит увеличить шансы на успех. Во-первых, стоит заранее позаботиться об активации имеющихся в телефоне опций, которые в случае утери или кражи помогут быстро установить местоположение девайса. Во-вторых, после того как владельцу станет известен факт пропажи, следует заблокировать доступ ко всем контактам и приложениям. В-третьих, лучше всего сразу же обратиться в правоохранительные органы, тем более если есть уверенность, что владелец действительно стал жертвой воров.

В любом случае стоит и морально приготовиться к тому, что телефон могут не найти. Так как эффективность этих методов зависит только от активности самих преступников. Если же они решили сразу сдать гаджет на запчасти, то о нем можно забыть.