Сбой активации iPhone: возможные причины, методы устранения ошибок, отзывы

Работа с iPhone не всегда оказывается безоблачной. Иногда пользователь сталкивается с проблемами, которые связаны с работой системы. В этом случае приходится разбираться с разного рода ошибками. Иногда проблемы могут быть в аппаратной части. Но поскольку компания Apple выпускает качественную продукцию, такие неполадки встречаются крайне редко.

А вот сбой активации iPhone - распространенная проблема. Периодически она происходит в смартфонах и зависит от версии обновления iOS. К примеру, часто сбой возникает с операционной системой iOS 11.

Проблема

Стоит сразу сказать, что сбой активации iPhone - проблема, распространенная в более старых версиях. Это связано с тем, что некоторые из них не получают должное обновление, а соответственно на смартфон не устанавливаются файлы, которые бы исправили баги.

Сейчас на рынке можно найти:

новые модели iPhone;
бывшие в употреблении, но с гарантией;
бывшие в употреблении, но без гарантии от Apple;
официально восстановленные;
неофициально восстановленные;
подделки.

Конечно же, с подделками подобной проблемы произойти не может, поскольку все они базируются на Android. Поэтому наиболее влиятельными к таким сбоям оказывают неофициально восстановленные устройства.

К сожалению, некоторые магазины выдают подобные модели за официально восстановленные. На первый взгляд никаких проблем найти не получается. Все открывается только после использования смартфона.

Приобретая такой телефон, каждый пытается сбросить контент и настройки, обновиться через iTunes и т. д. Все это приводит к ошибке: «Не удалось активировать «Айфон».

Причины ошибки

С чем же связано такое поведение смартфона? Дело в том, что чаще всего сбой происходит в моделях, которые были перепрошиты в неофициальных сервисных центрах. Там специалисты не имеют должных программ, которые бы помогли сделать эту процедуру качественно.

Также виновной оказывается микросхема, которую устанавливают в Китае. На ней может быть установлены неправильные или частичные данные. Чтобы бороться с подобной ситуацией, в iOS 11 вышло обновление, которое запретило активировать такие модели телефонов.

Что делать?

Если пользователь столкнулся со сбоем активации iPhone, специалисты предлагают обратиться в официальный сервисный центр. Если же вы знаете, что на руках телефон с такой микросхемой, рекомендуется вовсе не обновлять и не сбрасывать настройки устройства. В этом случае ошибка не будет активирована.

Конечно, обращение в сервисный центр - самый оптимальный вариант. Время ремонта очень короткое. Стоимость может зависеть от некоторых факторов и колебаться в районе 3-5 тысяч рублей.

Специалисты компании Apple разбирают устройство, снимают микросхему, из-за которой все и происходит. После устанавливают ее в программатор, который записывает правильные данные.

Проверка

Если вы владелец официального устройства, которое не ремонтировалось и не перепрошивалось, значит, в случае сбоя активации iPhone 5s и любой другой модели нужно провести проверку устройства.

Для начала необходимо проверить правильную установку SIM-карты. Иногда после смены карточки могут происходить подобные ошибки. Для проверки можно использовать другую сим-карту. Дело в том, что для активации телефона наличие ее в телефоне обязательно.

Не менее важным является и подключение телефона к сети. Лучше перезагрузить устройство. Можно подключиться к другой беспроводной сети.

Не секрет, что в некоторых случаях сбой активации iPhone происходит из-за проблем с серверами Apple. Некоторые пользователи, привыкшие к подобным ошибкам, просто ожидают, пока все само не исправится. Иногда такое решение оказывается правильным. Информация о том, что сервера «упали», быстро доходит до программистов компании, поэтому они быстро работают над этим.

Если проблема действительно кроется в серверах, то на официальном сайте будет указана данная информация.

Если вы пытаетесь активировать устройство через iTunes, проблема может быть в версии программы. Если она не обновлена до последней ревизии, работает некорректно. Через меню настроек можно проверить наличие последней версии апдейта.

Решение

Как уже упоминалось ранее, активация перепрошитых устройств была запрещена после выхода iOS 11. Возможно, выход этой версии ОС мог привести к каким-то сбоям даже в официальных устройствах.

Поэтому, если ни один из вышеописанных вариантов не помог с тем, что «Айфон» 5s не активируется, придется использовать откат к предыдущей ОС.

Для этого необходимо подключить смартфон к iTunes. После придется в интернете найти необходимую версию iOS, например, 10.3.3. Использовать нужно только проверенные ресурсы, иначе после установки могут появиться новые проблемы с телефоном.

Далее нужно вернуться в программу и найти значок смартфона. На вкладке «Обзор» есть кнопка «Восстановить iPhone». Необходимо зажать на клавиатуре Shift для систем на базе Windows или Alt - для Mac. После можно кликать по этой кнопке. Компьютер предложит выбрать файл из скачанных.

Далее дело за малым. Выбираем новую версию прошивки. Подтверждаем загрузку и установку. В процессе перепрошивки телефон может несколько раз отключаться и включаться. По завершению на экране появится соответствующее уведомление.

Серьезные проблемы

Ошибка активации "Айфона 4" может быть связана и с другими проблемами. В этом случае придется готовиться к самому худшему.

Как уже упоминалось ранее, проблема может быть вызвана с выходом iOS 11 или ошибками серверов. Оба варианта в целом не критические. С ними можно работать. В первом случае можно отнести телефон в сервисный центр и там его быстро исправят. Можно попытаться самостоятельно откатить систему к предыдущей версии.

Во втором варианте достаточно просто подождать, пока программисты Apple «поднимут» сервера, и те начнут передавать информацию на смартфоны.

Хуже, если проблема кроется в модеме устройства. В этом случае телефон ведет себя по характерному сценарию. Во-первых, он не подключается к ПК. iTunes не видит устройство, не запускает активацию и в целом ничего не происходит. Во-вторых, работоспособность можно проверить на экране с ошибкой.

Для этого необходимо найти значок «буква i в кружочке». Обычно такая подсказка дает служебную информацию о телефоне. На что следует обратить внимание?

Нажав на значок, должна появиться информация об IMEI. Если телефон исправен, то вы увидите цифры. Если же с ним проблемы - IMEI отображаться не будет. В этом случае сбой активации «Айфона» связан с «мертвым» модемом.

Что делать с неисправным модемом?

Поскольку это аппаратная ошибка, никакие самостоятельные махинации ничего хорошего не принесут. Поэтому лучше всего:

Обратиться в сервисный центр. В этом случае ситуация не является критичной, поэтому стоимость ремонта не будет высокой. Проблема лишь в том, что с неполадкой работает не каждый, поэтому найти того, кто бы починил устройство, будет непросто. Да и гарантии получить никакой не получится.
Если вам уже не страшно, и вы просто хотите попробовать самостоятельно восстановить смартфон, можете попробовать положить его в морозилку. Конечно, это не самое безопасное решение. Способ может помочь в том, что контакты встанут на место, а модем снова заработает.
Похожий вариант на предыдущий - погреть устройство феном. Тоже не самый безопасный вариант, который может как помочь, так и навредить.

Последние два способа подходят для самых отчаянных и тех, кому не жалко свой iPhone. Они могут и вправду помочь, но чаще всего никак не спасают в случае неполадки модема.

Отзывы

Поскольку iPhone - дорогостоящее устройство, никто рисковать не хочет. Большинство пользователей, уверенных в том, что на руках официальный смартфон, решают подождать. К сожалению, Apple сталкивается с проблемами серверов. Поэтому выход новой ОС может сопровождаться подобным сбоем.

Если спустя пару часов ситуация осталась неизменна, многие тут же отправляются в сервисный центр. На деле консультация всегда оказывается дешевле, чем исправление самостоятельных махинаций.

В сервисном центре может оказаться, что проблемы касаются лишь некорректной работы сим-карты или не активном интернет-соединении. Все это мигом исправляют, а клиент уходит довольный домой.

Пользователи отмечают, что ситуации более серьезные редко встречаются. Но даже с ними можно справиться благодаря поддержке Apple. Поэтому старайтесь не экономить на ремонте. Лучше заплатить какую-то сумму и получить свой смартфон как новенький, чем позже выложить много денег за восстановление аппарата.