УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на "Мегафоне"

Пользователям услуг связи от компании "Мегафон" не понаслышке известно, что могут происходить подключения различных платных подписок без ведома владельцев мобильных номеров, списание денег за которые происходит сразу после активации "развлекательных" поощрялок. Поговорим о решении проблемы через USSD-команду "устзапрет1" на номер 5151.

Данная информация будет актуальна для всех, у кого могут происходить непредвиденные списания денег "ни за что", а сообщения не перестают пополняться новыми извещениями в стиле "Вам была подключена услуга".

Зачем нужна команда "устзапрет1" в "Мегафоне"

Всем владельцам сим-карт от данного оператора следует знать о команде "устзапрет1" "Мегафона". Что это? Ваш запрет на подключение мобильных развлекательных платных подписок. Ведь очень часто сами пользователи вводят свои мобильные номера на сомнительных сайтах или их дети щелкают по рекламным баннерам, после чего с телефона начинают уходить деньги.

Способы отключения платных подписок на "Мегафоне"

Для отключения развлекательных подписок существует 4 способа, которые помогают убрать уже подключенные опции, взимаемые денежные средства ежедневно.

Как правило, средства со счета списываются сразу за подключение новой опции, а после уже ежедневно меньшими суммами происходит списание за "использование" услуги. В этом случае вернуть потраченные средства не удастся. Но для предотвращения последующих трат стоит воспользоваться одним из способов отключения подписки:

Зайти в личный кабинет через официальный сайт "Мегафона".
Установить приложение, через которое производится управление номером.
Позвонить оператору.
Отправить код подписки сообщением на номер 5151.

А вот чтобы предотвратить (на время) появление платных опций или подписок, необходимо отправить СМС-сообщение на определенный номер. В тексте указать требование установки запрета на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения "Мегафону" запрет на подписки на 3 месяца будет подключен.

Отключение подписок через личный кабинет

В данном случае стоит выполнить следующие действия:

Зайти в личный кабинет "Мегафона" с телефона или компьютера через сайт (lk.megafon.ru).
Перейти к блоку "Услуги". Выбрать "Услуги и опции".
На вкладке "Мои" стоит пролистать страницу до низа, пока не появится запись "С абонентской платой".
Выбрать необходимую подписку и щелкнуть с правой стороны "отключить".
Подтвердить действие, еще раз щелкнув во всплывшем окошке "отключить".

И все. Подписка будет отключена в течение нескольких секунд. Если платных подписок несколько, то повторить пункты 2-5.

Управление номером через приложение

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение "Мегафон", то можно убрать нежелательные подписки следующим образом:

Зайти в мобильное приложение.
Внизу главной страницы выбрать пункт "Услуги и опции".
Выбрать опции "С абонентской платой".
В открывшемся списке с платными подписками и опциями выбрать ту, что нужно отключить, нажав на нее.
Щелкнуть по записи "отключить", после чего подтвердить действие повторным нажатием по отключению.

Готово. Через пару секунд подписки на вашем номере больше не будет. При обнаружении нескольких подписок действия повторить для каждой.

Звонок оператору по номеру 0500

Самый простой вариант отключить подписку – это позвонить по бесплатному номеру роботу-оператору.

Набрать номер 0500, услышать приветствие от робота Елены.
После просьбы от автоответчика задать вопрос вам необходимо сказать: "Платные подписки".
Автоответчик продиктует информацию об имеющейся на вашем номере платной подписке и предложит ее отключить.
Нужно ответить Елене: "Да". Подтвердить действие необходимо нажатием цифры "1" на телефоне.
Все. Опция будет отключена за пару секунд.

Если не получилось отключить опцию при общении с роботом или имеется желание лично обсудить сложившуюся ситуацию с платными подписками, можно дождаться ответа оператора.

Отправка СМС на короткий номер 5151

Любую имеющуюся опцию можно подключить или отключить через отправку специальной команды "Мегафону" сообщением. Но для этого нужно знать код услуги. Алгоритм действий в этом случае будет состоять из нескольких шагов:

Зайти на сайт "Мои подписки" (podpiski.megafon.ru). Открыть каталог опций.
С помощью одновременного нажатия клавиш Shift+F открыть поиск, где ввести название сайта или название подписки (оно будет указано в тексте сообщения о подключенной подписке).
В столбце "Отказ от подписки" запомнить код "СТОП хх", его нужно будет указать в сообщении.
Отправить сообщение на номер 5151 с нужным текстом, сохраняя регистр и пробелы.
Через несколько минут придет ответное СМС-извещение, в котором будет сказано об отключении платной опции.

Важно! Слово "СТОП" прописывается в сообщении заглавными буквами, на это стоит обратить внимание, как и при отправке команды "УСТЗАПРЕТ1" на номер 5151. В противном случае команда не подействует.

Как установить запрет на подключение подписок

Чтобы обезопасить свои деньги, стоит установить запрет на мобильные подписки "Мегафон" "устзапрет1". Для этого необходимо отправить сообщение на номер 5151 с требуемым текстом. Команду "Мегафону" обязательно писать заглавными буквами. По истечении 90-дневного срока отправку сообщения нужно будет повторить.

Команда "устзапрет1" на номер 5151 позволит вам 90 дней не переживать о появлении непредвиденных подписок и регулярных испарений со счета денежных средств. Особо актуально, если с вашим телефоном играют дети или данный номер принадлежит ребенку.

Если у вас имеются родственники, которым не требуется использование Интернета или они уже не в том возрасте, но при этом пользуются сетью "Мегафон", вам стоит помочь им отправить команду "устзапрет1" на номер 5151, поскольку они могут даже не знать, что с их номеров уходят лишние деньги на протяжении нескольких лет.

В целях профилактики стоит также установить несколько запретов, которые отправляются в сообщении на номер 5151:

на собственные подписки "Мегафона" — "УСТЗАПРЕТСП";
на услуги, использующие короткие номера, — "НЕТКЛИК1";
на переход по ссылкам URL — "УСТПБК1";
на услуги категории 18+ — "ВЫКЛЭРО".

У всех запретов одинаковый период действия продолжительностью 3 месяца, после чего запросы (самостоятельно) нужно отправить повторно.