Почему компьютер не видит айфон через USB: причины и решение

Владельцам мобильных телефонов довольно часто приходится подсоединять устройство к компьютеру с помощью USB-соединения. Синхронизация двух устройств требуется по разным причинам: передача мультимедийных файлов, переустановка системы, взлом айфона и т. д. Однако у гаджетов марки iPhone существует распространенная проблема: компьютер просто «не видит», что к нему подключились устройство. Причин этому может быть множество. Почему компьютер не видит айфон через USB и как быстро решить проблему? В этой статье рассмотрены наиболее частые проблемы и способы их решения.

Вероятные причины, по которым компьютер не распознает Iphone

На основании отзывов владельцев американских смартфонов и мнениях сервисных специалистов, компьютер чаще всего не видит айфон по следующим причинам:

Нет нужных драйверов. Для решения проблемы достаточно установить необходимое программное обеспечение.
Драйвера требуют обновления. Если компьютер не распознает ни подключенный телефон, ни флешки, ни другие устройства, значит, нужно обновить до актуальной версии уже имеющееся драйвера. Дело в том, что за подключение к системе других устройств отвечает материнская плата, а именно чипсеты в ней. В некоторых случаях может произойти ошибка, и драйвера «слетят».
Механические повреждения USB-кабеля. Неприятная, но довольно частая причина проблемы, особенно если приходится часто носить его с собой. Выход тут, конечно, один — купить новый кабель, подходящий под данную модель Iphone.
Неправильное подключение. При подключении Iphone к компьютеру на экране телефона должно появиться всплывающее окно с надписью «Доверять этому компьютеру?» Нужно не забыть нажать «Да» для дальнейшей работы.
Прежде чем ставить диагноз кабелю или системе, можно просто переподключить кабель к другому разъему. С задней стороны системного блока они обычно работают лучше.
Чтобы использовать Iphone на ПК, необходимо установить на компьютер iTunes. Возможно, эта программа не установлена или используется ее старая версия. Для нормальной работы "Айтюнс" тоже желательно переустановить.
Некорректная работа служб Apple. Если iPhone не видит компьютер, следует отключить его от ПК, выключить iTunes. Нажать горячие клавиши Win+Q, ввести «Службы». В появившемся списке найти Apple Mobile Device Service и остановить эту службу. Поставить тип запуска на «Автоматически» и вновь запустить ее.
Неправильный поиск нового устройства на компьютере. Если iTunes переустановлен, службы Apple перезапущены, компьютер уж точно должен видеть айфон. А чтобы его найти, нужно перейти к разделу «Мой компьютер», в числе дисков должен быть телефон.

Как переустановить драйвера?

Как уже говорилось выше, если комп не видит айфон, первым делом необходимо проверить драйвера. Для этого нужно:

Подключить айфон к компьютеру через USB-кабель.
Нажать правую кнопку мыши на "Мой компьютер" и выбрать «Свойства». Здесь необходимо перейти во вкладку «Диспетчер устройств».
Развернуть «Контроллеры USB» (или «Переносные устройства») и кликнуть правой кнопкой мыши на Apple Mobile Device USB. В появившемся окне выбрать кнопку «Удалить».
Вылезет окно подтверждения действия. Поставить галочку напротив «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажать «ОК».
Отключить iPhone и заново подсоединить. Должно появиться окно со шкалой прогресса установки необходимых драйверов. Кроме того, нужно нажать «Разрешить» во всплывшем окне на экране телефона, чтобы разрешить ПК и айфону взаимодействовать между собой.

Как переустановить драйвера на чипсет?

Существует целых три способа перестановки драйверов на чипсет.

Первый способ:

Открыть сайт DevID. Здесь нужно найти кнопку «Скачать», чтобы загрузить программу. Она создана как раз для быстрой работы с драйверами.
Запустить установщик (новый скачанный файл). На этом этапе важно отменить лишние опции, такие как установка и настройка ненужного дополнительного программного обеспечения. Так что необходимо просмотреть все галочки и снять их, если функция не нужна.
После установки и запуска программы DevID нажать на большую зеленую кнопку «Начать поиск». Приложение самостоятельно определит старые или испорченные драйвера и предложит их обновить. Это очень удобно. Конечно, если в числе найденных драйверов будет чипсет, следует нажать «Установить выбранное». А вот если нет, лучше перейти к другому способу перестановки.

Второй способ:

Скачать официальную программу для чипсетов. Для этого нужно зайти на сайт разработчика материнской платы (например, Intel или AMD) и скачать zip-архив с названием Chipset_"числа". Отыскать его несложно.
Распаковать архив. В нем есть установочный файл как раз с приложением для чипсета.

Наконец, третий вариант поможет и с чипсетом, и с другими драйверами.

Третий способ:

Зайти на официальный сайт разработчика материнской платы (например, Intel или AMD). Здесь нужно скачать программу, которая будет следить за драйверами и при необходимости обновлять их.
Установить эту программу, запустить и начать поиск плохих драйверов. Возможно, одним из них и будет чипсет.

Как установить и обновить iTunes?

Одна из причин того, почему ноутбук не видит айфон через USB, — старая версия iTunes или полное его отсутствие. Итак, чтобы установить "Айтюнс" на ПК, нужно:

Скачать iTunes с официального сайта Apple. При этом следует обратить внимание на версию программы: существуют варианты для Mac OS X, 32-битного Windows и 64-битного Windows.
Открыть папку со скачанным установщиком и запустить его. Файл должен быть формата .exe или .dmg, в зависимости от операционной системы. Далее необходимо следовать инструкциям установщика.
Перед использованием программы требуется перезагрузка компьютера.

Если проблема с тем, что ноутбук не видит айфон, заключалась в отсутствии актуальной версии iTunes, то после перезагрузки, скорее всего, она будет решена.

Обновление программного обеспечения

Кроме того, нужно следить за актуальной версией iTunes и обновлять его при необходимости. По умолчанию программа сама сканирует версию и при запуске оповещает пользователя, если версия устарела. Все, что нужно сделать — согласиться на установку.

А еще существует отдельная программа Apple Software Update, которая и отвечает за обновление. Ее можно запускать для проверки актуальности версии или выставить время, через которое она сама будет проверять, требуется ли обновление. Сделать это можно через меню "Правка" > "Настройки" > "Расписание".

А владельцам MAC-ов вообще не нужно переживать, система сама следит за всеми продуктами Apple и оповещает пользователя, когда требуется новое обновление. При постоянно актуальном программном обеспечении проблема, когда компьютер не видит айфон, возникнуть не должна.

почему компьютер не видит айфон через usb

Замена кабеля

Аксессуары для американских смартфонов - не самые дешевые. В целях экономии можно купить неоригинальный кабель в специализированных магазинах, или заказать его из Китая. Но надо понимать, что в этом случае нет гарантии его корректной работы и долговечности. Стоит принять к сведению, что, по мнению некоторых специалистов, компьютер не видит айфон или не получается совершить нужные операции по синхронизации именно по причине использования сторонних аксессуаров.

Общая инструкция для владельца американского смартфона

Если компьютер не видит айфон, пользователю следует провести следующие действия:

Осмотреть кабель. Если на нем видны механические повреждения, заменить на другой.
Не забыть нажать «Да» на всплывшем окне экрана смартфона.
Возможно, пользователь сам не может найти телефон в ПК. Он находится в разделе «Мой компьютер», в списке дисков.
Переподсоединить кабель к другому разъему или компьютеру.
Проверить iTunes на актуальность версии и перезагрузить службы Apple.
Поработать с USB-драйверами и драйверами на чипсет. В большинстве случаев именно здесь кроется проблема.
Если проблема все еще остается, раздумывать дальше, почему компьютер не видит айфон, нет особого смысла. Необходимо обратиться в специализированный сервис.

Заключение

Как правило, решение проблемы того, почему компьютер не видит айфон, кроется в простых манипуляциях, с которыми владелец «яблока» справится самостоятельно. Предстоит проверить исправность оборудования и актуальность программного обеспечения. Полная инструкция дана выше. Если данные советы не помогут, скорее всего, придется обращаться за помощью к специалистам в сервисный центр.